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10 estrategias de gestión de la reputación online para empresas de diseño de interiores

10 estrategias de gestión de la reputación online para empresas de diseño de interiores

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Hogar

[vc_custom_heading text=”Online Reputation Management for Interior Designers” font_container=”tag:h2|text_align:left”]

El hecho de que el 60% de la población mundial estuviera en línea en el año 2021 significa indirectamente que más de la mitad del mundo ha comenzado a buscar sus soluciones en línea.

Cuando se trata de ser propietario de un negocio que ofrece servicios de diseño, 2021 es un año muy importante para mantener una presencia positiva en línea. La primera imagen que ven los clientes potenciales cuando visitan su listado de Google tiene un impacto directo en sus ventas. Cuando la mayoría de la gente dice que busca en línea primero para realizar cualquier tipo de negocio, es sumamente vital dar lo mejor de sí en tales ocasiones. Una mala experiencia para un cliente es suficiente para que sus ventas bajen un 90% ahondando en la gravedad de la reseña.

No se necesita mucho para que su reputación se deteriore rápidamente en línea. Una serie de reseñas negativas es suficiente para generar tráfico a su página de Google y las ventas subsiguientes en un 70%.

La buena noticia es que puede administrar esta reputación para superar tales obstáculos y construir una fuerte presencia en línea. Esto puede sentar la piedra angular de la curva de crecimiento de su negocio.

Todo el concepto de ORM se basa en una perspectiva a largo plazo que requiere una atención minuciosa y una vigilancia constante. Si se hace correctamente, puede proteger el futuro de su empresa de revisiones o amenazas que podrían dañar la reputación de su empresa.

Depende del decorador de interiores si quiere que su reputación en línea sea un activo o un pasivo. Todos, desde sus nuevos clientes, clientes anteriores hasta incluso sus empleados, utilizan la búsqueda de Google. Clasificarse arriba en las páginas de búsqueda y tener críticas favorables puede ser la razón del futuro éxito o fracaso de la empresa.

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¿Por qué es importante la gestión de la reputación online para los diseñadores de interiores?

Crédito de la imagen: eneblur.com

[vc_custom_heading text=”1. Builds trust and loyalty” font_container=”tag:h3|text_align:left”]

La herramienta o beneficio más importante que crean los ORM es generar confianza y credibilidad iniciales en las que basar su argumento de venta. La mayoría de los clientes en este negocio son clientes habituales y vienen de boca en boca. Solo se acercarían a una marca en la que puedan confiar. Cuanto más fuerte sea su presencia en línea, más gente hablará de ello y ganará la confianza colectiva. Por ejemplo, considere NIKE.

No se conecta en línea y revisa sus reseñas porque ya han reunido el factor de confianza del mercado y se han vuelto muy conocidos para que usted les compre fácilmente un zapato. Esto solo fue posible después de años y años de gestión sistemática de la reputación.

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[vc_custom_heading text=”2. Grows your business” font_container=”tag:h3|text_align:left”]

El crecimiento es una parte integral de la gestión de un negocio. Muchas empresas de diseño de interiores muerden el polvo porque permanecieron estancadas y no emplearon estrategias más nuevas como el marketing digital y el marketing por correo electrónico para mantener su reputación. Tener una buena reputación funciona tras bambalinas, para hacer crecer su empresa impulsando posibles clientes potenciales en su camino.

[vc_custom_heading text=”3. Increases online visibility and brand credibility” font_container=”tag:h3|text_align:left”]

Las críticas positivas, los productos de calidad y un excelente servicio al cliente ayudarán a que su marca aumente su credibilidad. El algoritmo de Google está diseñado de tal manera que, como resultado, lo recompensará con clasificaciones más altas. Esto facilita que los clientes potenciales te encuentren.

[vc_custom_heading text=”4. Boosts sales and conversions” font_container=”tag:h3|text_align:left”]

Como se indicó anteriormente, casi todos los clientes pasan por muchas revisiones antes de acercarse a una empresa de diseño de interiores debido a la cantidad de trabajo y finanzas involucradas. Tener buenas críticas hace que confíen más en ti incluso antes de conocerte.

[vc_custom_heading text=”5. Help reach new audiences” font_container=”tag:h3|text_align:left”]

Otra forma en que Google lo recompensa es cuando más personas lo buscan en línea escribiendo el nombre de su empresa en el cuadro de búsqueda. Esto solo sucederá cuando un cliente satisfecho vaya y le cuente a otro sobre tus servicios. A medida que haga más buen trabajo y aumente su red de recomendaciones, más personas lo buscarán y lo empujarán hacia arriba en los resultados de búsqueda.

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cómo funciona la gestión de la reputación online

Crédito de la imagen: betterteam.com[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”How Does Online Reputation Work?”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Es un error común cuando la mayoría de los diseñadores de interiores piensan que solo las críticas positivas bastarían. Pero no es así como funciona un sistema de reputación en línea, las críticas positivas son solo una parte de todo el proceso. Incluye una mezcla de estrategias de relaciones públicas, tácticas avanzadas de SEO y promoción oportuna de contenido positivo sobre su negocio.

Este proceso incluye:

  • Creación y optimización de sitios web.
  • Construcción de enlaces
  • liderazgo intelectual
  • Servicios de marketing
  • Manejo de redes sociales
  • Gestión de reseñas

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Uno debe hacer una base de perfil de cliente con la ayuda de una investigación de mercado hermética, datos actuales del cliente y de la industria. Un profesional capacitado en ORM puede identificar las motivaciones, las reseñas y las referencias comerciales preferidas del cliente potencial. Esto puede ayudarlo a invertir su presupuesto de marketing en la vía correcta para adquirir ese perfil de cliente en particular y crear la primera impresión positiva que tanto necesita.

[vc_custom_heading text=”2. Find company mentions online” font_container=”tag:h3|text_align:left”]

La mejor manera de ver cómo un cliente potencial vería su empresa en línea es hacerse pasar por el cliente y Google usted mismo. Esta es una buena manera de mantenerse al tanto de lo que los clientes están hablando de su empresa. Se considera una buena práctica responder personalmente a todas las reseñas que ve. Los comentarios negativos también pueden ayudarlo a comprender qué es lo que va mal y reforzar su negocio en consecuencia.

[vc_custom_heading text=”3. Get established on social and review platforms” font_container=”tag:h3|text_align:left”]

Las redes sociales han ayudado a todo tipo de empresas a hacer llegar su palabra y cualquier empresa que se precie debería invertir mucho en esta corriente. La empresa necesita reclamar o crear tantos perfiles en diferentes plataformas donde las personas puedan revisarlo. Además, el aumento de las menciones en línea de su práctica también puede resultar en una clasificación de búsqueda más alta.

Reclame o cree perfiles (por ejemplo, el perfil de Houzz) en varios sitios web donde los clientes dejan comentarios o buscan información comercial. Algunos ejemplos de buenas plataformas de redes sociales para comenzar son Yelp, Facebook, Google My Business, BBB, Linkedin y Angi.

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Crédito de la imagen: uktech.news[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”10 Online Reputation Management Strategies for Interior Design Business:”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”1. Google Your Business” font_container=”tag:h3|text_align:left”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Con base en su ejecución actual de proyectos, puede pensar que a su empresa le está yendo bien. Pero lo que importa para el crecimiento de la empresa es comprender cómo se desarrollará el futuro. Afortunadamente, puede conocer el estado actual y hacia dónde se dirige simplemente buscando en Google su propio negocio.

Esto debería darle una verificación de la realidad en cuanto a lo que Internet piensa sobre su empresa. Al buscar en Google, tampoco sirve de nada si su nombre aparece en la novena página. Es un hecho que el 95% de los usuarios nunca pasa del aterrizaje y los 3 primeros resultados de búsqueda obtienen el 75,1% de todos los clics.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”2. Protect Your Name and Firms Name” font_container=”tag:h3|text_align:left”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Puede proteger su empresa de otros pares que intentan imitar el nombre de su empresa y aprovechar su éxito reclamando cuentas en sitios web de redes y reseñas. Debe comprar nombres de dominio desde el principio porque no requieren ningún papeleo, lo ideal es que compre dominios con su nombre y el nombre de su empresa, por ejemplo, www. [Your business name here] .com y www. [Your name here] .com.

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Uno de esos métodos comprobados es conectarse con agentes inmobiliarios que siempre tienen una lista de nuevos clientes que necesitan algunas renovaciones. Cuantas más personas confíen en ti para recibir consejos, más personas confiarán en ti para rehacer sus casas. También establece una cierta credencial y lo ayuda a conectarse en red de manera efectiva. Muchos contactos se comunicarían contigo en función del contenido que compartes o las charlas que das. Solo puede beneficiarse usted y la empresa haciendo un poco de marketing en solitario.

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Tenga en cuenta que las críticas negativas deben manejarse con cuidado, ya que requieren tacto y diplomacia. Si tiene razón desde su perspectiva, puede correr el riesgo de sonar demasiado grosero y eso no es un buen augurio.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”7. Generate New Reviews” font_container=”tag:h3|text_align:left”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Nunca dudes en pedirles a tus clientes que te dejen un testimonio. La mayoría de los clientes están felices de dejar una reseña cuando alguien les pide que lo hagan. No sabrá cuál de sus clientes dejaría una reseña estelar hasta que se lo diga.

Alternativamente, también podría ofrecer incentivos para dejar una reseña. Tal vez, un descuento o un regalo como algunos muebles suaves. Algunos clientes también reconocen esto como un toma y daca, esperan ser recompensados ​​por el poco trabajo que realizan para hacer que su empresa sea más creíble. También puede facilitar que los clientes dejen una reseña al tener un formulario en su sitio web o al incluir un enlace en su correo electrónico.

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Asista a las reuniones del ayuntamiento local o presente una idea única para mejorar su vecindario. Todo esto gana confianza, credibilidad y, lo que es más importante, lo conecta con una gran base de clientes.

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Son el resultado de días de exposición digital continua y colocación de algoritmos y siempre llevarán tiempo. Pero tenga la seguridad de que si sigue la estrategia de marketing correcta, es un objetivo fácilmente alcanzable.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”10. Remove Negative Results” font_container=”tag:h3|text_align:left”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Las revisiones antiguas, incorrectas o falsificadas se pueden eliminar si sabe a quién contactar y cómo probar su solicitud al oficial de casos. Si ha contratado a un especialista en ORM, entonces debería poder solucionar el problema fácilmente. Pero también se debe tener en cuenta que no es fácil eliminar el contenido negativo si se ha vuelto viral o se ha capturado y compartido varias veces.

A medida que comience a administrar sus perfiles en línea y hacer crecer su negocio, sepa que hay una comunidad completa en FoyrNeo donde no solo obtiene acceso a blogs, cursos que ayudan a los diseñadores de interiores a escalar su negocio esperando que se registre para ofrecer ayuda. También puede interactuar con otros profesionales de la industria con quienes puede compartir notas valiosas y ayuda. Puede recopilar primicias informativas sobre finanzas, precios y estrategias comerciales, impuestos y mucho más. ¿Qué te detiene? rom registrarse hoy?

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Last modified: junio 11, 2023
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